برچسب ها - مرکز امداد مشتریان
مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت در تعطیلات نوروز 36 هزار خدمت بانکی غیرحضوری به مشتریان ارائه کرد.
کد خبر: ۱۱۲۵۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۲۴
در روزهایی که مردم با نگرانی های ناشی از ابتلا به بیماری کرونا از منزل خارج می شوند و با مراجعه به شعب بانکی در معرض ریسک های متعددی قرار میگیرند، تنها کافی است با کسب اطلاع از خدمات گسترده مرکز ارتباط با مشتریان که یکی از واحدهای خدمت رسان فعال بانک دی است در هر ساعت از شبانه روز بدون مراجعه حضوری ، برخی از امور بانکی خود را پیگیری کنند.
کد خبر: ۱۰۵۸۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۲۷
بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور آمادگی ارائه تمام خدمات خود به صورت غیرحضوری و آنلاین به مشتریان را دارد.
کد خبر: ۹۹۶۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۸
با توجه به شرایط خاص بهداشتی کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، تاریخ انقضاء رسالت کارت‌های مشتریان این بانک بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری تمدید می شود.
کد خبر: ۹۹۱۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۳
مجمع عمومی عادی به طور فوق العاده صاحبان سهام بانک قرض الحسنه رسالت برای سال مالی منتهی به ۲۹ اسفند ماه سال۱۳۹۷ با حضور بیش از۶۱/۷ درصد سهامداران در محل ساختمان مرکزی این بانک برگزار شد.
کد خبر: ۹۸۹۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۲
مدیر مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت از پاسخگویی این مرکز به بالغ بر یک میلیون تماس موفق در طی سال جاری خبر داد.
کد خبر: ۹۸۹۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۲
مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت می توانند با ارسال چهارشماره آخر کارت بانکی خود به سامانه پیامکی 20004747 رمز دوم یکبار مصرف (پویا) خود را دریافت کنند.
کد خبر: ۹۴۰۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۸
مدیر مرکز امدادمشتریان بانک قرض الحسنه رسالت گفت: کارشناسان این مرکز ماهانه به بالغ بر 80 هزار تماس مشتریان پاسخ می دهند.
کد خبر: ۹۳۴۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۳
مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت بنابر اعلام بانک مرکزی ج.ا.ا و به دستور مدیرعامل این بانک، میزامداد خدمت"ویژه تماس مشتریان" را تشکیل داد.
کد خبر: ۹۰۹۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۹
برای دریافت رمز دوم پویا از طریق پیامک لازم است دارندگان کارت‌های بانکی با مراجعه به شعب بانک صادر کننده کارت یا از روش های تأیید شماره تلفن همراهی که بانک صادر کننده کارت در اختیار شما قرار می دهد نظیر مراجعه به ATM یا اینترنت بانک، شماره تلفن همراه خود را معرفی و در اختیار داشتن آن را تائید نمایند. با عنایت به اینکه رمز دوم پویا به شماره تلفن مشتریان پیامک خواهد شد، لذا ارایه رضایت صریح وی به دریافت پیامک حاوی رمز دوم پویا از طریق شماره تلفن همراه ثبت شده نزد بانک، ضروری است.
کد خبر: ۸۹۵۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۶
مدیرعامل بانک قرض الحسنه رسالت و هیات همراه از مناطق سیل زده استان خوزستان بازدید کردند.
کد خبر: ۷۳۴۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۴
توصیه های یازده گانه در استفاده از خدمات پرداخت اینترنتی؛
با نزدیک شدن به روز های پایانی سال و فرارسیدن تعطیلات نوروز و متعاقب آن افزایش استفاده از کارت های بانکی، پیش بینی می شود که جرائم و کلاهبرداری های مرتبط با «خدمات پرداخت الکترونیکی» نیز افزایش یابند. بر این مبنا ضروری است تا دارندگان کارت های پرداخت، ضمن حفظ هوشیاری در استفاده از این خدمات، توصیه های امنیتی لازم را مدنظر قرار دهند.
کد خبر: ۵۷۹۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۰۸
کارشناسان بانک صادرات ایران با پاسخگویی به بیش از ٤٣٧ هزار تماس تلفنی در ١٠ ماه ابتدای سال ٩٦ در مرکز امداد مشتریان (صدای سپهر)، به صورت ٢٤ ساعته و بدون تعطیلی، پشتیبانی کاملی از استفاده کنندگان خدمات متنوع بانک صادرات ایران بعمل آورده اند.
کد خبر: ۵۷۷۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۰۳
در راستای تکمیل سبد محصولات خدمات بانکداری الکترونیک بانک کارآفرین و همچنین استفاده از روش‌های نوین تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی سریع به مشتریان، محصول بات تلگرام از روز شنبه ششم خردادماه به منظور اطلاع‌رسانی، آموزش و پاسخگویی به مشتریان عملیاتی راه‌اندازی شد.
کد خبر: ۴۶۶۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۰۷
آخرین اخبار
